آکاایران: مجموعه: برای زندگی بهتر

 رابطه مناسب با همکار

آکاایران: چگونه روابط کاری خوبی داشته باشیم؟

فاکتورهای لازم برای داشتن روابط کاری خوب

 

انسان موجودی اجتماعی است و باید با اطرافیان خود رابطه داشته باشد تا ازطریق تعاملات و روابط اجتماعی، نیازهای مادی و عاطفی خود را برطرف کند. روابط موجود در محیط کار نیز از این قاعده مستثنی نیست و فردی که با همکاران خود روابطی قوی و گسترده برقرار کرده، بهتر می تواند درجهت رشد و پیشرفت حرکت کند و وظایف خود را به شکلی مطلوب انجام دهد.

روابط کاری

انسان ذاتا یک مخلوق اجتماعی است. ما انسان ها همان گونه که دوست داریم غذا بخوریم و آب بنوشیم، به صورت ذاتی مشتاق هستیم با دیگر انسان ها روابط دوستانه و تعاملات مثبتی داشته باشیم.

 

وقتی که شما با دیگر همکاران حاضر در محیط کار روابط خوب و خوشایندی دارید، حتی خودتان هم از کار و حضور در محیط کار لذت بیشتری می برید. همکارانتان بیشتر شما را همراهی می کنند و در نهایت در کارتان مؤثرتر خواهید بود.

 

ایجاد روابط خوب شغلی و محافظت از آن ها فقط به تعلق خاطر، رضایت شغلی و لذت بیشتر شما از کار منجر نمی شود، بلکه این روابط خوب می توانند زمینه های دریافت پروژه های کلیدی و مهم، پیشرفت های شغلی و رشد هر چه بیشتر شما را فراهم کنند.

 

فاکتور های لازم برای داشتن روابط کاری خوب

- اعتماد: این ویژگی پایه و اساس هر رابطه خوب است. وقتی به گروه و همکاران خود اعتماد می کنید، شما یک اتحاد کاری قدرتمند شکل می دهید که بهتر کار کنید و برای گروه مؤثرتر باشید. اگر شما به همکاران خود اعتماد داشته باشید، می توانید وظایف خود را مؤثرتر و صادقانه تر انجام دهید و نیازی نیست انرژی خود را صرف نگاه کردن و مراقبت از دیگر کارمندان کنید که از زیر وظایف خود شانه خالی نکنند.

 

- احترام متقابل: وقتی شما به افرادی که در محیط کار شما هستند احترام می گذارید، در واقع برای حضور آن ها، کارهای حاصل از حضورشان و همچنین ایده هایشان ارزش قائل می شوید و آن ها نیز متقابلا برای شما و ایده هایتان ارزش قائل می شوند. در این حالت وقتی که با هم همکاری می کنید، به خوبی می توانید از راهکارهای مبتنی بر خرد جمعی، تفکر و خلاقیت گروهی برای توسعه کار خود بهره ببرید.

 

- تمرکز حواس: توجه و حضور ذهن بیشتر در محیط کار به معنای این است که شما مسئولیت گفتار و کردار خود را می پذیرید. افرادی که تمرکز حواس بیشتری دارند، بیشتر حواسشان جمع است که حرف ناپسندی نزنند یا کار ناخوشایندی انجام ندهند که سبب ایجاد روابط منفی و کدورت در محیط کار شود. بنابراین تمرکز حواس بیشتر در محیط کار، سبب ایجاد روابط شغلی بهتری خواهد شد.

 

- استقبال از تنوع دیدگاه ها: افرادی که روابط کاری خوبی با دیگران دارند، نه تنها افراد با دیدگاه های متفاوت با خود را می پذیرند بلکه از آن ها استقبال هم می کنند. به طور مثال وقتی که دوستان و همکاران شما ایده ها و دیدگاه های متفاوتی ارائه می دهند، شما برایشان وقت می گذارید و به صحبت های آن ها گوش می دهید و نقطه نظرات آن ها را نیز در تصمیم گیری خود مدنظر قرار می دهید.

 

- مهارت های اجتماعی خودتان را ارتقاء دهید: روابط خوب به دلیل توسط مهارت های برقراری روابط اجتماعی آغاز می شوند. برای اینکه بتوانید روابط خوشایندی با دیگران داشته باشید، نیاز است مهارت های اجتماعی خود را نظیر همکاری های گروهی، ارتباطات حرفه ای و تمرکز بر مشکلات و چالش ها و ارائه راهکارهای منطقی و منصفانه جهت برطرف کردن تنش ها تقویت کنید. اگر این گونه مهارت های اجتماعی خود را تقویت کنید، به راحتی می توانید با همه افرادی که تمایل دارید روابط بسیار خوبی داشته باشید.

 

- بدهید و دریافت کنید: ارتباطات کاری نمی توانند و نباید مسیری یک طرفه باشند. اگر می خواهید سایر مردم با شما همکاری کنند، شما هم باید به آن ها خدمت کنید. یکی از مفیدترین کارهایی که در دستور کار شما قرار دارد، این است که با افرادی که در زمینه ی کاری شما متخصص هستند، وارد رابطه شوید.

 

به طور متقابل، هرگاه فردی شما را در جریان فعالیت تجاری خود قرار داد، باید فکر کنید که چطور می توانید به او کمک کنید. سعی کنید همیشه با افرادی که در شبکه ی شما قرار دارند، ارتباط داشته باشید. از زندگی و کارشان باخبر باشید و هر کمکی که می توانید، از آن ها دریغ نکنید. این رویه، روابط شما را تقویت می کند و منافع دوجانبه ای خواهد داشت.

 داشتن رابطه کاری خوب

روابط کاری

 

- برنامه روابط با همکارانتان وقت بگذارید: بخشی از زمان کاری روزانه خودتان را به روابطتان با دیگران اختصاص دهید. حتی اگر شما فقط ۲۰ دقیقه وقت آزاد در روز داشته باشید، شاید بتوانید آن را به چهار بخش ۵ دقیقه ای تقسیم کنید و به طور مثال وقت استراحت یا وقت صرف نهار یا میان وعده به دفتر کاری یکی از همکاران بروید و احوال پرسی کنید

 

یا اینکه ناهار را با یکدیگر صرف کنید. همچنین می توانید به پست های دوستان و همکارانتان در شبکه های اجتماعی پاسخ دهید (این نشان دهنده احترام متقابل شما به دوستانی هست که برای شما وقت گذاشته اند) یا یکی از همکارانتان را به صرف یک فنجان قهوه در زمان محدود مثلا ۱۰ دقیقه ای به دفتر کاری خودتان دعوت کنید.

 

- از دیگران قدردانی کنید: به صورت واضح قدردانی خودتان را از افرادی که به شما کمک می کنند، نشان دهید. هر شخصی، از رئیس شما تا آبدارچی و مسئول نظافت محل کار، دوست دارد احساس کند از کارهای او قدردانی می شود. بنابراین وقتی افرادی در محل کار به شما کمک می کنند یا کاری را به خوبی انجام می دهند، واقعا از آن ها قدردانی کنید. این کار سطح ارتباطات شغلی شما را به طور مؤثری ارتقاء می دهد.

 

- مثبت اندیش باشید: روی مثبت اندیش بودن و خوش فکر بودن خود کار کنید. خوب است بدانید خوش بینی و خوش فکری، جذاب و مسری است و روابط شما با دیگر همکاران را تقویت می کند. هیچ کس دوست ندارد دور و بر فردی باشد که همیشه منفی باف و دارای انرژی منفی و مأیوس کننده است.

 

- شنونده خوبی باشید: وقتی زمانی را با فردی سپری می کنید، با تمام وجود آنجا حضور داشته باشید، حتی اگر صرفا تعاملی ۹۰ ثانیه ای با او دارید. درصورت امکان، وقتی با دیگران صحبت می کنید، تلفن یا رایانه ی خود را کنار بگذارید. به حرف های او گوش دهید و ازنظر احساسی هوشمند باشید و احساس او را درک کنید. با طرف مقابل خود ارتباط چشمی داشته باشید و به صورت کلامی یا غیرکلامی به او نشان بدهید که از صحبت با او خوشحال هستید.

 

اگر در وسط انجام کاری هستید و یکی از همکاران تان به سر میز کار شما می آید، رفتار ناشایستی نداشته باشید و با او صحبت کنید و درعین حال ناراحتی خود را از اینکه کار شما را متوقف کرده است، نشان دهید. از او بپرسید که آیا می توانید به محض تمام شدن کارتان باهم صحبت کنید و درصورت موافقت او نیز، حتما پس از تمام شدن کارتان به سراغ او بروید و با او صحبت کنید.

 

- برای کمک رسانی آماده باشید: برای همه گاهی پیش می آید که در محل کار احساس کنند آسیب پذیر هستند و نیاز به کمک دارند؛ مثلا در شروع پروژه ای نوین، وقتی طرح پروژه برای آنها ناآشناست و باید تعریف شود، یا زمانی که در میانه ی راه مشکلی جدی پیش می آید یا وقتی در مراحل انتهایی پروژه با مشکلی مواجه می شوند. در هریک از این شرایط سعی کنید از این لحظات حساس و دشوار پیش آمده برای همکاران خود آگاه باشید و به آنها کمک کنید.

 

شما باید پیش بینی کنید که چه زمانی وظیفه یا پروژه ای که همکاران شما مشغول کار روی آن هستند، ممکن است که به مشکل بربخورد و هرزمان که می توانید به آنها پیشنهاد کمک بدهید. دوستی با همکاران، تنها راه آگاهی از زمان های بروز این مشکلات نیست. شما مجبور نیستید که هر روز با آنها صحبت کنید تا متوجه شوید چه زمانی می توانند کارهای خود را به خوبی انجام دهند.

 

فقط کافی است که به روند انجام کارهای خود و طرح های بزرگی که کل گروه یا واحد شما انجام می دهد توجه داشته باشید و از آن به عنوان مبنایی برای آگاهی یافتن از مشکلات همکاران خود و کمک به آنها استفاده کنید. برای نمونه می توانید با برگزاری یک جلسه ی طوفان فکری اولیه یا کارکردن روی دسته ی اسلایدهایی که همکار شما مشغول کار روی آن است، پیش از اینکه او مشکل خود را مطرح کند، به او کمک کنید.

 

در این حالت نیز صرفا ارسال ایمیلی کوتاه کافی است:سلام [نام فرد موردنظر]، من می دانم که [موقعیت دشوار مربوط] رخ داده است. خوشحال می شوم که درخصوص این موضوع ملاقاتی با شما داشته باشم، البته اگر فرصت آن را داشته باشید. اگر هم نمی توانید مسئله ای نیست. فقط می خواستم بدانید که اگر به کمکی نیازی داشته باشید، می توانید به من مراجعه کنید.

 

- رویدادهای مهم را به یاد داشته باشید: مردم دوست دارند مورد توجه قرار بگیرند و فراموش نشوند. یکی از کارهای ساده ای که می توانید انجام دهید، علامت زدن تاریخ تولد همکاران تان روی تقویم است. اگر آنها برای شما کار می کنند یا نقش مهمی در محل کار دارند، بهتر است که کارت هدیه یا هدیه ای را برای روز تولد آنها تهیه کنید و یک هفته پیش از تاریخ تولد آنها را در تقویم خود علامت بزنید تا فرصت کافی برای تهیه ی هدیه داشته باشید. همین کار را برای سالگردهای کاری نیز انجام دهید تا به همکاران تان بگویید زمانی را که به شرکت وارد یا برای نخستین بار به گروه شما ملحق شده اند، گرامی می دارید.

 داشتن روابط اجتماعی خوب

نحوه ی برقراری روابط مناسب با همکاران

 

حد و مرز دوستی با همکارنتان را رعایت کنید

انسان موجودی اجتماعی است و باید با اطرافیان خود رابطه داشته باشد تا ازطریق تعاملات و روابط اجتماعی، نیازهای مادی و عاطفی خود را برطرف کند. روابط موجود در محیط کار نیز از این قاعده مستثنی نیست و فردی که با همکاران خود روابطی قوی و گسترده برقرار کرده، بهتر می تواند درجهت رشد و پیشرفت حرکت کند و وظایف خود را به شکلی مطلوب انجام دهد ولی ازسوی دیگر، زیاده روی در ایجاد ارتباط با همکاران نیز مانند زیاده روی در هر کار دیگری زیان آور است. 

 

بنابراین ما باید بدانیم که چگونه می توانیم با همکاران خود رابطه ی مفید و سازنده ای برقرار کنیم که به رشد و موفقیت شغلی و حرفه ای ما کمک کند. همیشه داشتن دوستی که در زمان مواجهه با سختی ها و مشکلات کاری بتوانیم با او مشورت کنیم و از او کمک بخواهیم، بسیار مفید است.

 

ولی مسئله ی بدیهی دیگر این است که درگیرشدن در روابط اجتماعی بیش ازحد در محل کار نیز موجب می شود که نتوانیم کارهای زیادی انجام دهیم. درواقع یکی از مهم ترین دلایل کاهش بهره وری (دست کم در سطح فردی)، حواس پرتی های ناشی از حضور همکاران در نزدیکی و مجاورت فرد است.

 

حد و حدود و مرزهای خودتان را مدیریت کنید. اطمینان حاصل کنید که برای خود حدومرزهای مشخصی دارید و آن ها را مدیریت می کنید. این درست است که همه ما دوستانی خوب و صمیمی در محیط کار می خواهیم؛ اما گاهی اوقات یک دوستی می تواند شغل ما را تحت تأثیر منفی قرار دهد.

 

به خصوص زمانی که یک دوست یا همکار وقت ما را بیش از حد به خود اختصاص می دهد و زمان کار و بازدهی شغلی ما را کاهش می دهد. اگر این مورد اتفاق افتاد، مهم است که شما حدومرزهای خودتان را قاطعانه حفظ کنید و بدانید چه مقدار زمان در روز می توانید به روابط اجتماعی خود با دیگران اختصاص دهید.

 

با همکاری که از او خوشتان نمی آید اینگونه کنار بیایید

گاهی اوقات پیش می آید شما با فردی همکار هستید که از او خوشتان نمی آید یا شما نمی توانید به آسانی با او ارتباط برقرار کنید. این مجوزی برای قطع ارتباط نیست، به خاطر کار خودتان هم که شده، ضروری است یک رابطه حرفه ای شغلی با این گونه افراد داشته باشید.

 

در این وضعیت تلاش کنید شخصیت طرف مقابل را بشناسید. این خوب است که شما واقع بینانه خودتان را در بهترین وضعیت برای برقراری ارتباط نمی بینید؛ اما می توانید اولین حرکت برای ایجاد و بهبود رابطه را با برقراری یک گفتگوی شغلی واقعی یا دعوت به صرف نهار کاری انجام دهید.

 

وقتی با این افراد گفتگو می کنید، سعی کنید گارد و ژست کاری نگیرید. خیلی راحت، روان و دوستانه برخورد کنید. سؤالاتی در مورد پس زمینه های فکری، علاقه مندی ها و موفقیت های قبلی شان بپرسید. به جای صرف انرژی در تفاوت ها و اختلاف نظرها، سعی کنید بر مشترکات خودتان با آن ها تمرکز کنید.

 

به خاطر داشته باشید همه روابط کاری نمی توانند کاملا دوستانه و صمیمی باشند اما شما باید اطمینان حاصل کنید که همه روابط شما با دیگران، حداقل برای محیط کار و رشد شغلی مناسب است. در مورد همکاران دیگران غیبت نکنید. غیبت یا بدگویی درباره همکاران دیگر یکی از تأثیرگذارترین مواردی است که روابط خوب را به نابودی می کشاند و حتی اعتماد دیگر اعضای گروه به شما را نیز تحت تأثیر قرار می دهد.

 

اگر شما احساس می کنید مشکلی با یک نفر در گروهتان دارید، به طور مستقیم با خود آن شخص در مورد چالش ایجادشده صحبت کنید. غیبت کردن و بدگویی درباره آن شخص پیش همکاران دیگر، نه تنها مشکلی را حل نمی کند بلکه این وضعیت را تشدید می کند و می تواند سبب کینه و دشمنی بین شما بشود.

 

 

گردآوری: بخش روانشناسی بیتوته

yjc.ir

 


.

منبع : beytoote.com

گردآوری توسط بخش مهارتهای زندگی سایت آکاایران
تبلیغات