با رفتارهای اشتباه دیگران چگونه رفتار کنیم ؟ -آکا

در این مقاله از سایت آکاایران مطلبی در مورد با رفتارهای اشتباه دیگران چگونه رفتار کنیم ؟ ارائه شده است ، همچنین برای مشاهده مقالات بیشتر در دسته از سایت خانواده آکاایران مقالات بیشتری را مشاهده نمایید

,[categoriy]

آکاایران: با رفتارهای اشتباه دیگران چگونه رفتار کنیم ؟

آکاایران: چگونه با افرادی که اشتباه میکنند رفتار کنیم که ناراحت نشوند ؟ 

 

به طور عادی افرادی را در زندگی خود ما دیدن میکنیم که کمی و کاستی هایی دارد اما ما نمی دانیم چگونه به او حرف درست را منتقل کنیم تا وی ناراحت نشود ، واقعا چگونه اینکار را انجام دهیم ؟ 

 

به گزارش آکاایران: تعداد زیادی از افراد همۀ وقت وقتی انتقاد یا حرفی می زنید بسیار ناراحت می شود و با عصبانیت با شما برخورد می نماید ولی شما سعی نمایید که به آرامی با او رفتار نمایید چون باعث می شود

 

که اگر او باز هم عصبانی باشد ولی صدایش را در مقابل شما پایین بیاورد علت تعداد زیادی از تعارضات بی اهمیت و پیش پاافتاده، نوع گفتار نامناسب هست. حکیمی گفته هست: «زبان خوش مار را از سوراخش بیرون میکشد.» به نظر این طور نیست؟

 

یک بار این امتحان کنید. دفعه بعد اگر کسی با عصبانیت حرفی به شما زد، بسیار ملایم و مهربان جوابش را بدهید. شاید آن شخص نگرش خود را عوض نکند، اما مطمئناً صدایش را ملایم تر خواهد نمود.

 

سؤالی که باید از خود بپرسیم: «آیا به نظر دوستان و اطرافیانم من از کاه، کوه می سازم؟»

 

اگر من یک چکش باشم…

باید قبول کنیم، بعضی افراد به خاطر نوع شخصیتشان، دوست دارند همۀ وقت از یک چکش بهرهگیری کنند. خود من زمانی که احساس میکنم رفتارم افراطی شده، به این چهاراصل بنیادی پناه میبرم:

 

عکس کلی

مرد میان سالی وارد یک اغذیه فروشی شد و مستقیم جلوی پیشخوان رفت و پرسید: «ببخشید، شما برای درمان سکسکه چیزی دارید؟» صاحب مغازه فاقد هیچ پرسشی، زیر پیشخوان رفت، یک بطری نوشیدنی بالا آورد و آن را جلوی صورت آن مرد محکم به زمین کوبید.

 

مرد شگفت زده پرسید: «هی، چکار میکنی؟» صاحب مغازه لبخندی زد و گفت: «ترسیدید؟ حالا دیگر سکسکه نمیکنید». مرد پاسخ داد: «من که سکسکه نمی کردم، برای همسرم که در اتومبیل سکسکه میکند، چیزی میخواستم!»

 

آیا شما هم قبل از اطلاع از اصل موضوع، نتیجه گیری میکنید؟ برای اغلب ما این یک عادت قدیمی هست. به همین علت من تلاش کردم، یاد بگیرم قبل از تمام نشدن سؤال دیگران، آن ها را با پاسخم چکش کاری نکنم!

 

وقتی کسی نظرش را با من در بین میگذارد، سعی میکنم …

گوش کنم

سؤالاتی در مورد آن بپرسم

دوباره گوش کنم

سؤالات بیشتری بپرسم

اکثر گوش کنم

سپس پاسخ بدهم

 

چون متوجه شدم، با کم کردن سرعت عکس العمل خود صبورانه تر و مناسب تر پاسخ خواهم داد.

 

زمان بندی درست

به تازگی نوشته ای «جمله ای» منسوب به دان زادرا-نویسنده-خوانده ام که میگوید: «کاری که انجام می دهید مهم هست، نه زمان انجام آن.» گرچه این همۀ وقت درست نیست. اگر فرمانده یک لشکر، زمان دقیق هر حمله را محاسبه نکند، جنگ را از دست خواهد داد. اگر مادری فرزند آسیب دیده اش را به سرعت به یک مرکز پزشکی نرساند، ممکن هست زندگی وی را به خطر بیندازد. اگر از کسی که رنجیده خاطرش کرده اید، به موقع عذرخواهی نکنید، رابطه را از بین برده اید.

 

زمان انجام هر کاری «گرچه کار درست» به اندازه خود آن کار ارزش دارد. حتی مواقع انجام ندادن یک کار نیز مهم هست. خانم دوروتی نویل – مجری و نویسنده – می گوید:

 

هنر سخن گفتن فقط این نیست که حرف درستی را در مکان مناسبی به زبان آورید.

 

بلکه خاموشی درزمانی هست که برای حرف زدن اغوا می شوید.

 

کوین مک هال – مدیر ارشد یک شرکت – سابقاً برجسته ترین بازیکن تیم بوستون سلتیکس در دوران قهرمانی این تیم بود. وی در مورد مربی این تیم در آن دوره، یعنی کی.سی.جونزمی گوید: «بعد از هر شکست یا هر بار یکی از بازیکنان در انتهای بازی توپ بدی را می انداخت، او نخستین کسی بود که پیش آن بازیکن رفته و درحالی که به پشتش می زد، می گفت: نگران نباش دفعه بعد بهتر می شود. اما هیچ گاه بعد از پیروزی به سراغ بچه ها نمی رفت. تا این که یک شب علت این کارش را از او پرسیدم و او پاسخ داد: وقتی توپ درستی را در سبد می اندازی ۱۵ هزار نفر تشویقت می کنند، خبرنگاران اطرافت جمع شده و همۀ برایت هورا می کشند. پس در آن موقعیت به من احتیاجی نداری. اما زمانی که انسان احساس می کند هیچ کس وی را نمیخواهد، به یک دوست حقیقی نیاز دارد.»

 

برای من محرز شده که اصلی ترین علت زمان بندی نامناسب در روابط، انگیزه های خودخواهانه هست «اگر بچه های کوچکی دارید به زمان بندی شان فکر کنید. آن ها اصلاً وقت را نمی شناسند، چون فقط به خودشان فکر می کنند.»

 

اگر با بررسی انگیزه هایتان مطمئن شده اید که خودخواهانه نیستند، باید در مورد زمان بندی، دو سؤال از خودتان بپرسید. اول این که آیا آمادگی روبرویی با آن مسئله رادارم؟ این سؤال بسیار ساده ای هست، زیرا علت اصلی انجام تکالیف می باشد. سؤال دوم سخت تراست: آیا طرف مقابل من، آمادگی شنیدن را دارد؟ اگر هر دو نفرتان بنای یک ارتباط را گذاشته و مشکلی باهم نداشته باشید، پاسخ به این سؤال احتمالاً مثبت خواهد بود.

 

نوع گفتار

زنی تنها مدت ها به خاطر بدزبانی دو فرزند سه و پنج ساله اش با آن ها درگیر بود. او هر کاری کرد تا بچه هایش دست از فحش دادن بردارند. حتی آن ها را نزد روانشناس کودکان برد که فایده ای نداشت. سرانجام پس از ماه ها تلاش و ناکامی به خود گفت: «مدت ها قبل و این ها نه تنها تلاش دست از کارشان برنداشته اند، بلکه بی ادب تر هم شده اند. حال باید این فسقلی ها را با روشی که مادرم برادران بددهنم را ادب میکرد، ادب کنم.» صبح روز بعد کودک پنج ساله از خواب بیدار شد و به آشپزخانه رفت. مادرش به او گفت: «عزیزم، برای صبحانه چه دوست داری؟» او به مادرش نگاهی کرد و گفت: «فقط یک کم از اون آشغال های گندمی همیشگی.» مادر هم دست در سطل آشغال کرد و مقداری زباله کثیف جلوی بچه گذاشت. برادر سه ساله با تعجب این صحنه را نگاه کرد. این بار زن از او پرسید که برای صبحانه چه میخورد. پسرک سه ساله با ترس گفت: «متشکرم مادر. من فقط برشتوک گندمی میخواهم!»

 

علت تعداد زیادی از تعارضات بی اهمیت و پیش پاافتاده، نوع گفتار نامناسب هست. حکیمی گفته هست: «زبان خوش مار را از سوراخش بیرون می کشد.» به نظر این طور نیست؟ یک بار این امتحان کنید. دفعه بعد اگر کسی با عصبانیت حرفی به شما زد، بسیار ملایم و مهربان جوابش را بدهید. شاید آن شخص نگرش خود را عوض نکند، اما مطمئناً صدایش را ملایم تر خواهد نمود.

 

نوع واکنش

با زبانه کشیدن عصبانیت، انسان ها حتی اگر تیرکمان به دست دارا باشند، آمادگی بمباران یکدیگر را پیدا میکنند و این، مشکلات بسیاری را به وجود می آورد. زیرا اندازه هر مشکل بسته به چگونگی برخورد با آن تغییر میکند. به طورکلی…

 

اگر عکس العمل از خود عمل بدتر باشد، مشکل اکثر میشود.

 

اگر عکس العمل از خود عمل ملایم تر باشد، مشکل کمتر می شود.

 

به همین علت من خود را به اطاعت از قانونی به نام «به تعویق انداختن» ملزم نموده ام: ۳۰ ثانیه در مورداحساستان حرف بزنید، تا آن حس از بین برود.

 

هرگاه به مسئله کوچکی اجازه دهیم که تبدیل به واکنشی بزرگ شود «یعنی واکنشی که اکثر از ۳۰ ثانیه طول بکشد» در حقیقت از یک چکش بهرهگیری کرده ایم.

 

,[categoriy]

 

چکش خود را با یک دستکش مخملی طاق بزن

بعضی از افراد گمان می کنند، یک چکش به هر دردی میخورد. در مورد این افراد میتوان گفت که دیدگاهشان نسبت به زندگی، یک دیدگاه چکش کاری هست. من این حالت را اکثر در افراد پیروز دیده ام.وقتی توجهشان به چیزی معطوف میشود، در پی سوراخ کردن آن برمی آیند. در مورد انجام وظایف، این دیدگاه خوبی هست. اما برای رفتار با مردم، ترسناک هست. به هرحال همان طور که آبراهام مازلو- روانشناس – معتقد هست:

 

اگر تنها وسیله ای که در اختیاردارید، یک چکش هست، تمایل پیدا میکنید که همۀ مشکلات را به شکل میخ مشاهده نمایید.

 

انسان ها نیاز به رفتار سنجیده تری از طرف شما دارند. بنابراین اگر می خواهید دیگران را با رفتار خود بنوازید به قلبتان بگویید:

 

بگذار قبل درگذشته بماند

دو مرد مشغول شکایت از زن هایشان بودند. یکی از آن ها گفت: «وقتی من و همسرم دعوا می کنیم او یک تاریخ دان می شود.» دوستش گفت: «منظورت دیوانه هست؟» مرد اول گفت: «نه، منظورم همان تاریخ دان هست. چون هرچه را درگذشته انجام داده ام، به یادم می آورد.»

 

وقتی مشکلی پیش می آید آن را حل کنید و بعد کنارش بگذارید. اگر اینکار را نکنید، با طرف مقابلتان مثل یک میخ رفتار کرده اید. از خودتان بپرسید: آیا عکس العمل من، به آن مشکل دامن زد؟ وقتی عکس العمل یک فرد شدیدتر از خود مسئله باشد، پس او به زخمی مخفی واکنش داده هست. با واکنش بیش ازحد، وضعیت را بدتر نکنید.

 

به خاطر داشته باشید، رفتارها به یاد مانده و کلمات فراموش میشوند

همۀ وقت اتفاقات در ذهن می مثل. رفتار با مردم، اکثر از کلماتی که در مواجهه با آن ها به کار میبرید، به یاد میماند. پس درست رفتار کنید.

 

هرگز اجازه ندهید شرایط بر روابط پیروز شود

من معتقدم اگر ارتباط با مارگارت «همسر جان ماکسول»، برایم در اولویت نبود هرگز باهم ازدواج نمیکردیم. روابط بر مبنای تعهد بنا میشود. روابط بااهمیت، تعهد بیشتری را طلب می کنند.

 

عشقی بی قیدوشرط را نثار نزدیکانتان کنید

ازآنجایی که جوامع امروزی، پر از افراد شکست خورده هست، تعداد زیادی از مردم الگوی درستی از یک عشق غیرشرطی در اختیار ندارند، در فیلم پرواز، جان ویت نظرش را در مورد این که درکجای رابطه با افراد مهم زندگی مان اشتباه می کنیم، این گونه بیان می کند: «ما بدگویی میکنیم چون در عشق شکست می خوریم، وقتی عاشق دیگران باشیم، شکست های آن ها ما را نیز ناراحت میکند. در این صورت گناهان دیگران را اکثر از گناهان خود جار نمیزنیم.»

 

اشتباهاتتان را بپذیرید و طلب بخشش کنید

از تبهکار شیکاگو، آل کاپون شنیده شده هست: «با زبان خوش و اسلحه می توان دورتر رفت تا با زبان خوش تنها!» جدای از شوخی، من به شما می گویم: بخشش بهتراست. چون اقرار به اشتباه و طلب بخشش، گناهان زیادی را محو می کند.

 

تمرین: روی این سؤالات فکر و بحث کنید

به گزارش تالاب در چه شرایطی وسوسه می شوید به جای دستکش مخملی از چکش بهرهگیری کنید؟

 

بعضی از افراد تمایل دارند، امور را به صورت یک عکس کلی ببینند و بعضی روی جزئیات تمرکز می کنند. شما جزو کدام دسته هستید؟ چطور میتوانید این توانایی را در خود ارتقا دهید که امور را در متن خودشان دیده و زود نتیجه گیری نکنید؟

 

شخصی راکه استاد بهرهگیری از دستکش مخملی هست، به یاد بیاورید. چه دلیلی باعث این رفتار مفید او با مردم می شود؟ از این قبیل اشخاص چه می توان آموخت؟

 

تعریف شما از عشق بی قیدوشرط چیست؟ عشق بی قیدوشرط به دیگران چه چیزی را هدیه می کند؟ چطور یک نفرمی تواند دیگران را فاقد قید شرط دوست بدارد و همچنان ازنظر شخصی. کاری در مراتب بالا بماند؟

 

وقتی کسی به اشتباهش اعتراف کرده و از شما پوزش می طلبد، چه اتفاقی درونتان می افتد؟ این اتفاق، ارتباط شمارا در آینده چطور از خود متأثر میکند؟ اگر تأثیرش مثبت هست، چرا از انجام آن اکراه دارید؟ چطور می توانید بر این نارضایتی غلبه کنید؟

 

.

منبع :

با رفتارهای اشتباه دیگران چگونه رفتار کنیم ؟ گردآوری توسط بخش مشاوره خانواده ،روانشناسی خانواده سایت آکاایران

اخبار اکاایران

تبلیغات